Báo cáo và tự động hóa
Luồng tự động hóa: xem và chỉnh những việc hệ thống tự làm
Phía sau mỗi thao tác — nhận cọc, ký hợp đồng, phát hành hóa đơn, tiền về tài khoản — hệ thống tự làm một chuỗi việc: cấp số chứng từ, gửi thư, báo cho bạn. Màn Tự động hóa vẽ các chuỗi đó thành sơ đồ để bạn thấy hệ thống đang tự làm gì, và chỉnh thêm khi cần.
Cập nhật 2 phút đọc
Xem các luồng tự động
Mở Hệ thống → Tự động hóa. Hàng số liệu cho biết có bao nhiêu luồng, bao nhiêu chạy Theo sự kiện, bao nhiêu Theo lịch (chạy mỗi giờ, 8h–20h) và bao nhiêu luồng có thư đang tắt.
Bấm tên luồng ở đầu khung để chọn luồng khác. Danh sách chia hai nhóm:
- Theo sự kiện: nhận cọc giữ chỗ, hoàn hoặc mất cọc, ký hợp đồng, thêm người vào phòng, sửa hợp đồng, đổi giá phòng đang cho thuê, phát hành hóa đơn, nhận được tiền, ngân hàng báo có tiền, khách gửi số đồng hồ, thanh lý hợp đồng, khách để lại liên hệ trên website, khách đăng ký chờ phòng, phòng sắp trống / vừa trống.
- Theo lịch: nhắc nợ, báo hợp đồng sắp hết hạn.
Chỉnh một luồng
- 1Bấm vào một khối trên sơ đồ để mở khung chi tiết bên phải: bật/tắt Gửi tự động, khung giờ gửi, số ngày, ghi chú…
- 2Bấm Thêm khối để kéo khối mới vào sơ đồ: Sự kiện, Điều kiện, Chờ (đợi một số giờ, ngày) hoặc Hành động.
- 3Nối các khối theo thứ tự muốn chạy. Sắp xếp gọn và Vừa khung giúp sơ đồ dễ nhìn.
- 4Bấm Lưu. Thông báo "Đã lưu — từ giờ hệ thống chạy theo luồng này".
- Khối có ổ khóa là bước lõi (ví dụ cấp số chứng từ) — không xóa, không sửa được, để giấy tờ luôn đúng.
- Đang sửa dở có nhãn Đã thay đổi · chưa lưu; Hủy thay đổi để bỏ, Khôi phục mặc định để về bản gốc của hệ thống.
- Luồng sai luật (thiếu nối, khối thừa) thì hệ thống báo Chưa lưu được kèm lý do.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không rành kỹ thuật, có cần đụng vào màn này không?
Không bắt buộc. Các luồng mặc định đã chạy sẵn đúng việc. Màn này hữu ích khi bạn muốn biết "sao khách nhận được thư này", hoặc muốn thêm một bước chờ trước khi gửi.