Khách thuê và hợp đồng
Lập hồ sơ khách thuê bằng cách quét căn cước (CCCD)
Gõ tay họ tên, số CCCD, ngày sinh, địa chỉ thường trú của từng khách vừa lâu vừa dễ sai một chữ số. AOM Roomi đọc mã QR in trên căn cước để điền sẵn các thông tin đó, lưu ảnh hai mặt vào hồ sơ, rồi hỏi luôn bạn muốn làm gì tiếp với người này: nhận cọc, ký hợp đồng hay thêm vào phòng.
Cập nhật 5 phút đọc
Trong bài này
Danh sách khách thuê
Mở Quản lý → Khách thuê. Mỗi dòng là một người đứng tên hợp đồng; người ở cùng hiện thành nhánh con bên dưới, gập mở được. Ô tìm kiếm tìm theo tên, số điện thoại, số CCCD, email, địa chỉ — gõ không dấu vẫn ra, và tìm cả người ở cùng.
Bấm đúp vào dòng hoặc bấm tên khách để mở Hồ sơ khách thuê. Menu ⋮ có thêm Sửa, Ký hợp đồng, Người ở và Xóa (bị chặn khi khách còn hợp đồng hiệu lực).
Quét căn cước để lập hồ sơ
Có ba chỗ mở màn quét: mục Quét căn cước trong nhóm Thao tác nhanh của cột menu, nút tròn ở giữa thanh dưới trên điện thoại, và nút Thêm khách thuê ở màn Khách thuê.
- 1Chọn loại giấy tờ: CCCD/CMND (mặc định) hoặc Hộ chiếu.
- 2Chạm vào khung Mặt trước để chụp bằng camera (hoặc Chọn ảnh có sẵn trong máy). Mặt có mã QR được đọc ngay: CCCD gắn chip in QR ở mặt trước, thẻ căn cước mẫu mới in ở mặt sau — mặt nào hệ thống cũng thử đọc.
- 3Đọc được mã, dưới khung hiện Đã đọc mã QR kèm họ tên và số căn cước. Chụp nốt mặt còn lại để lưu đủ hai mặt vào hồ sơ.
- 4Đủ hai mặt, màn hình tự chuyển sang bước Xác nhận người.
Xác nhận người
Màn Xác nhận người cho biết đây là Khách mới, chưa có hồ sơ hay Hồ sơ đã có — hệ thống tra trùng theo số giấy tờ. Người đã có hồ sơ thì những thông tin mới đọc được từ thẻ được đánh dấu "bổ sung", giá trị cũ gạch ngang để bạn so.
- Điền thêm Số điện thoại và Email. Có email thì hệ thống gửi được hóa đơn, nhắc nợ cho khách, và khách tự xem được hóa đơn khi đăng nhập.
- Bấm Đúng người này, tạo hồ sơ (hoặc …, cập nhật hồ sơ với người đã có). Chỉ lúc này hồ sơ mới được ghi và ảnh mới được tải lên.
- Nhầm người thì bấm Không phải người này — quay về khung chụp trống, không tạo gì.
- Không mang thẻ theo? Dùng Danh sách để chọn khách có sẵn, hoặc Nhập tay.
Chọn việc tiếp theo: nhận cọc, ký hợp đồng, thêm vào phòng
Xác nhận xong, màn hình hỏi Làm gì với …? với bốn lựa chọn. Chọn việc và chọn phòng là hộp nghiệp vụ tương ứng mở ngay tại chỗ, người vừa quét đã được điền sẵn.
| Lựa chọn | Dùng khi | Hướng dẫn |
|---|---|---|
| Nhận tiền đặt cọc | Khách cọc giữ phòng, chưa dọn vào | Đặt cọc giữ phòng |
| Ký hợp đồng | Khách vào ở phòng trống | Lập hợp đồng thuê phòng |
| Thêm vào phòng | Thêm người ở cùng vào phòng đang thuê | Gia hạn, phụ lục, người ở cùng |
| Xem hồ sơ | Chỉ lập hoặc cập nhật hồ sơ | — |
Hồ sơ khách thuê
- Nhãn đầu hộp cho biết loại giấy tờ, phòng đang ở, khách đã có tài khoản AOM Roomi hay chưa (Có tài khoản), và cờ Email có thể sai nếu người nhận email đã bấm "Không phải tôi".
- Khối Ảnh giấy tờ: thay ảnh hai mặt ngay tại chỗ; ảnh mới có mã QR khớp số trong hồ sơ thì hệ thống điền thêm thông tin khi bấm Lưu ảnh.
- Nút Thông báo đã gửi mở nhật ký thư đã gửi cho riêng khách này; Sửa hồ sơ để sửa họ tên, điện thoại, email, giấy tờ, ghi chú.
Câu hỏi thường gặp
Ảnh căn cước của khách có an toàn không?
Ảnh và số giấy tờ chỉ chủ nhà sở hữu hợp đồng xem được. Link xem chứng từ gửi cho khách luôn che bớt số giấy tờ tùy thân.
Khách nước ngoài dùng hộ chiếu thì sao?
Chọn loại giấy tờ Hộ chiếu — chỉ có một khung Trang thông tin, các thông tin nhập tay.