Dành cho chủ homestay
Phần mềm quản lý homestay: một lịch cho mọi phòng, giá tự tính, mã cửa tự gửi
Khách gọi điện, nhắn Zalo hay đặt trên website, mọi lượt ở — theo giờ, qua đêm hay nhiều ngày — đều nằm trên cùng một lịch phòng. AOM Roomi tính tiền theo đúng bảng giá của bạn, giữ phòng chờ khách chuyển khoản, rồi tự gửi hướng dẫn nhận phòng và mã cửa cho khách đúng lúc. Phòng đang cho thuê theo tháng mà trống thì bán theo đêm ngay trên lịch đó.
- Theo giờ, qua đêm, theo ngày
- Phòng tháng trống bán theo đêm
- Miễn phí hoàn toàn
Homestay chạy bằng trí nhớ thì sớm muộn cũng có ngày trùng phòng
Ít phòng nhưng lượt khách dồn dập: mỗi lượt một giờ đến, một mức giá, và vài câu hỏi lúc nửa đêm.
Lịch nằm ở ba chỗ
Sổ tay, file Excel và tin nhắn Zalo mỗi chỗ ghi một ít. Khách hỏi tối thứ Bảy còn phòng không, phải lật cả ba mới dám trả lời.
Mỗi đêm một giá
Ngày thường, cuối tuần, ngày lễ, thêm giờ, ở lâu thì giảm — tính tay một lượt ở ba đêm vắt qua cuối tuần là dễ thu thiếu.
Khách hỏi mã cửa lúc 11 giờ đêm
Đường đi, chỗ để xe, mật khẩu cửa — nhắn đi nhắn lại cho từng khách; khách đến muộn là bạn phải thức chờ.
Không biết tháng này lời hay lỗ
Tiền về tài khoản lẻ tẻ từng lượt. Phòng nào bán được bao nhiêu đêm, giá bình quân bao nhiêu — không ai trả lời được.
Phần mềm quản lý homestay giữ lịch, giá và lời nhắn cho khách
Bạn vẫn nhận khách theo cách quen thuộc — điện thoại, Zalo, website. Phần còn lại — ghi lịch, tính tiền, nhắn khách — hệ thống làm.
Bấm vào ô trống trên lịch là đặt xong một lượt ở
Lịch phòng xếp mỗi phòng một hàng theo tầng, mỗi lượt khách một thanh đặt đúng giờ nhận và giờ trả. Lượt theo giờ là một thanh ngắn giữa ngày, nên khoảng còn trống buổi chiều hiện ra rõ để bán thêm. Màu thanh cho biết đơn đang chờ chuyển tiền, đã xác nhận, khách đang ở hay đã trả phòng. Bấm vào ô trống là mở form đặt cho đúng phòng, đúng ngày: chọn kiểu ở, giá hiện ngay.
- Gõ đủ số điện thoại của khách quen là form tự điền tên
- Hai người cùng đặt một phòng trong cùng một lúc: chỉ một đơn giữ được phòng, đơn kia báo phòng vừa có người
- Đơn chưa trả tiền được giữ 30 phút, 2 giờ, 24 giờ hoặc tới giờ nhận phòng — hết hạn thì phòng tự nhả
- Một đơn đặt được nhiều phòng, kể cả ở hai tòa khác nhau; khách chuyển khoản một lần bằng một mã QR
Cuối tuần, ngày lễ, giờ thêm, ở dài ngày — chọn giờ là ra tiền
Mỗi hạng phòng một bảng giá gồm các gói theo giờ, qua đêm và theo ngày; mỗi gói có giờ nhận, giờ trả, giá ngày thường, giá cuối tuần và giá mỗi giờ thêm. Thêm phụ thu ngày lễ theo phần trăm và giảm giá ở dài ngày theo bậc. Lượt ở nhiều đêm được cắt từng đêm, mỗi đêm một giá, và khách luôn được tính theo gói rẻ nhất phủ được thời gian ở.
- Tự chọn đêm nào tính giá cuối tuần; ngày lễ gợi ý sẵn theo năm, có cả Tết Nguyên đán
- Ô "Thử tính giá" dùng đúng công thức tính cho khách, kể cả những thay đổi chưa lưu
- Thời gian dọn phòng sau mỗi lượt trả phòng được giữ riêng, không ai đặt chen vào
- Sửa bảng giá không làm đổi đơn đã đặt — mỗi đơn giữ nguyên các dòng giá lúc đặt
Khách tự nhận hướng dẫn và mã cửa, bạn không phải thức chờ
Bạn viết hướng dẫn nhận phòng một lần — đường đi, chỗ để xe, cách mở cổng — có thể kèm ảnh. Đơn được xác nhận là khách nhận email kèm hướng dẫn đó; khoảng một giờ trước giờ nhận phòng, khách nhận tiếp mã cửa của đúng phòng mình. Thư viết cả tiếng Việt lẫn tiếng Anh trong cùng một thư, nên khách nước ngoài cũng đọc được.
- Mã cửa được lưu mã hóa và chỉ gửi cho đơn đã xác nhận; khách đổi giờ thì thư mã cửa đi theo giờ mới
- Bản hướng dẫn đầy đủ, có ảnh, nằm ở trang đơn của khách — link có sẵn trong email
- Khách không để email: nhật ký thông báo ghi rõ thư chưa gửi được để bạn tự nhắn
- Nút Gọi và Zalo ngay trong khung đơn để liên lạc khách bằng một chạm
Phòng tháng đang trống cũng ra tiền — và bạn thấy nó ra bao nhiêu
Mỗi phòng chọn một chế độ: dài hạn theo tháng, chỉ ngắn hạn, hoặc linh hoạt — có hợp đồng thì ở theo tháng, trống thì bán theo giờ, theo đêm. Hợp đồng tháng hiện trên lịch phòng thành một thanh gạch chéo; nhận cọc hay ký hợp đồng chồng lên lượt khách đã đặt đều bị chặn. Màn Báo cáo tính công suất phòng, giá bình quân mỗi đêm (ADR), doanh thu trên mỗi đêm sẵn sàng (RevPAR) và riêng phần tiền phòng linh hoạt kiếm thêm.
- Phòng chỉ ngắn hạn không vào chốt sổ điện nước, không cần hợp đồng
- Chỉ cho thuê theo tháng thì mọi màn lưu trú ngắn hạn tự ẩn, không làm rối việc quen
- Lượt theo giờ tính vào doanh thu nhưng không kéo giá bình quân mỗi đêm xuống
- Đơn đã hủy, khách không tới, đơn còn chờ tiền không tính vào số đêm đã bán
Những việc khác của homestay cũng có chỗ
Trang đặt phòng trên website
Khách tự chọn giờ, thấy phòng trống và giá đúng, chuyển khoản bằng mã QR — đơn vào thẳng lịch phòng.
Đồng bộ lịch Airbnb, Booking.com
Dán link lịch iCal của phòng ở kênh kia; ngày đã bán ở đó tự bị chặn trên lịch.
Tiền về tự xác nhận đơn
Liên kết tài khoản ngân hàng qua SePay: khách chuyển khoản kèm mã đơn là đơn tự chuyển sang Đã xác nhận.
Hoàn tiền có mã QR
Khách hủy được hoàn: mở đơn là có mã QR chuyển trả đúng số tiền; ghi nhận xong hệ thống lập phiếu chi.
Thông báo lưu trú
Giấy tờ của khách bày sẵn để chép sang VNeID; 22 giờ có thư nhắc những đơn chưa khai.
Phòng chờ dọn
Khách trả phòng là phòng hiện "Chờ dọn" trên lịch cho tới khi bạn bấm đã dọn xong.
Bắt đầu với homestay của bạn
- 1
Tạo bảng giá cho từng hạng phòng
Khai các gói theo giờ, qua đêm, theo ngày; thử tính giá vài lượt ở để chắc con số khớp với cách bạn vẫn tính.
- 2
Chuyển phòng sang ngắn hạn hoặc linh hoạt
Sửa phòng → Chế độ cho thuê, gắn bảng giá, nhập mã cửa và số khách tối đa. Phòng hiện ngay trên lịch.
- 3
Viết hướng dẫn nhận phòng và chính sách hủy
Làm một lần cho mọi đơn. Muốn tiền về là đơn tự xác nhận thì liên kết tài khoản ngân hàng.
Hỏi đáp về phần mềm quản lý homestay
Xem thêm
- AOM Roomi — nền tảng vận hành nhà cho thuê Tổng quan nền tảng: vận hành, dòng tiền và website thương hiệu cho mọi mô hình cho thuê.
- Phần mềm quản lý phòng trọ Khách tự gửi số điện nước, hóa đơn cả tòa, gạch nợ tự động, phòng trống tự lên website.
- Phần mềm quản lý chung cư mini Nhiều tòa, nhiều tầng trên một sơ đồ; khai báo tạm trú theo từng căn.
- Phần mềm quản lý căn hộ dịch vụ Kỳ thu tháng, quý, năm; phụ lục đổi giá; bàn giao tài sản; khách nước ngoài.
- App quản lý phòng trọ trên điện thoại Chốt số, chụp CCCD, thu tiền ngay tại phòng — không cần tải ứng dụng.
- Phần mềm quản lý nhà nghỉ Nhận khách theo giờ, qua đêm tại quầy trong vài giây; giờ thêm, phòng chờ dọn, nhắc khai báo lưu trú.
- Website đặt phòng homestay Khách tự chọn giờ, thấy giá đúng, chuyển khoản bằng mã QR; không qua sàn, không mất hoa hồng.
- Đồng bộ lịch Airbnb Booking Nhập và xuất lịch iCal từng phòng với Airbnb, Booking.com; 30 phút tải lại, báo ngay khi trùng.
Đưa homestay của bạn lên một lịch phòng ngay hôm nay
Miễn phí hoàn toàn. Đăng ký bằng email, tạo một bảng giá, chuyển vài phòng sang ngắn hạn — lịch phòng có ngay.