AOM Roomi

Bán nhiều kênh, không bán trùng

Đồng bộ lịch Airbnb Booking.com với lịch phòng: bán nhiều kênh mà không trùng phòng

Bạn đăng phòng trên Airbnb, Booking.com và vẫn nhận khách quen qua điện thoại. Mỗi kênh một lịch, khách đặt ở kênh này thì kênh kia không biết. AOM Roomi đồng bộ lịch theo chuẩn iCal mà các kênh này đều có: lịch của từng phòng ở kênh kia được tải về 30 phút một lần và chặn trên lịch phòng; còn lịch của phòng ở Roomi có một link riêng để kênh kia đọc lại.

Dùng miễn phíXem sơ đồ chạy thử
  • Chuẩn iCal, từng phòng một
  • Tải lại 30 phút một lần
  • Miễn phí hoàn toàn

Đăng phòng nhiều kênh thì nỗi sợ lớn nhất là bán trùng

Một phòng, một đêm, hai khách đã trả tiền — chuyện xảy ra khi lịch nằm rời rạc ở từng nơi.

  • Chặn ngày bằng tay ở từng kênh

    Có khách trên Airbnb là phải mở Booking.com chặn đúng ngày đó, rồi sửa sổ của mình — quên một chỗ là có chuyện.

  • Hai khách cùng một đêm

    Khách Booking.com tới nơi mới biết phòng đã có khách Airbnb: xin lỗi, tìm phòng khác, có khi phải đền.

  • Khách quen gọi điện đặt

    Đơn nhận qua điện thoại không nằm trên kênh nào; kênh nào cũng tưởng phòng còn trống.

  • Phòng vừa có người thuê tháng

    Phòng đăng theo đêm trên Airbnb vừa có khách thuê dài hạn dọn vào — lịch trên kênh vẫn mở, khách vẫn đặt được.

Đồng bộ lịch Airbnb, Booking.com hai chiều, từng phòng một

iCal là chuẩn lịch mà Airbnb, Booking.com và nhiều kênh khác đều cho xuất, nhập. Mỗi phòng ở Roomi nối với lịch của chính phòng đó ở kênh kia — nhập vào một link, xuất ra một link.

Nhập lịch

Ngày đã bán trên Airbnb, Booking.com tự bị chặn trên lịch phòng

Ở kênh kia, mỗi phòng có một link xuất lịch (iCal). Dán link đó vào phòng ở Roomi: máy chủ tải lịch về, rồi cứ 30 phút tải lại một lần, thay toàn bộ khoảng bận cũ bằng khoảng mới. Khoảng bận hiện trên lịch phòng thành thanh "Lịch ngoài" và giữ chỗ y như một đơn — form đặt phòng tại quầy lẫn trang đặt phòng trên website đều thấy phòng đã bận.

  • Lịch của các kênh chỉ ghi ngày: giờ nhận, giờ trả lấy theo gói theo ngày của phòng (không có thì 14:00 và 12:00), cộng thời gian dọn phòng
  • Vừa có đơn mới ở kênh kia: bấm "Đồng bộ ngay", không phải chờ lượt sau
  • Kênh lỗi hay mất mạng: giữ nguyên khoảng bận cũ và ghi lỗi của lần đồng bộ gần nhất — phòng không bao giờ "trống" giả
  • Xóa link khỏi phòng là gỡ hết khoảng bận đã nhập của phòng đó
Báo trùng

Kênh kia bán đè lên đơn đã có: thanh đỏ trên lịch, email tới ngay

Nếu khoảng bận vừa tải về đè lên một đơn đã giữ phòng ở Roomi — khách đặt cùng lúc trên hai kênh — hệ thống không tự hủy đơn nào. Khoảng đó hiện thành thanh đỏ "TRÙNG lịch ngoài" trên lịch phòng, và bạn nhận một email ghi rõ phòng, giờ bắt đầu, giờ kết thúc để xử lý ngay: đổi phòng cho một khách, hoặc hủy ở một kênh.

  • Mỗi khoảng trùng chỉ báo một lần — lượt đồng bộ sau không gửi lại
  • Bấm "Đồng bộ ngay" cũng báo luôn có bao nhiêu khoảng trùng
  • Đơn ở Roomi giữ nguyên giờ và tiền; nhường đơn nào là bạn quyết
Xuất lịch

Kênh kia đọc lịch của Roomi: đơn tại quầy, đơn trên website, cả hợp đồng tháng

Mỗi phòng có một link lịch riêng, có chữ ký, để dán vào mục nhập lịch của Airbnb hay Booking.com. Link gồm các lượt ở đã xác nhận ở Roomi — khách gọi điện, khách đặt trên website — và hợp đồng thuê tháng đang hiệu lực của phòng linh hoạt. Kênh kia đọc link theo nhịp riêng của nó và chặn những ngày đó.

  • Đơn còn chờ chuyển tiền chưa vào link — chỉ đơn đã xác nhận
  • Link chỉ mở lịch của đúng phòng đó; phòng thôi bán ngắn hạn thì link ngừng trả lịch
  • Khoảng bận nhập từ kênh khác không xuất ngược ra — tránh vòng lặp giữa hai kênh

Đồng bộ lịch làm được gì, chưa làm được gì

  • Đồng bộ: ngày bận

    Khoảng thời gian phòng đã có khách — nhập vào và xuất ra, từng phòng một.

  • Không đồng bộ: giá và số phòng

    iCal chỉ chở ngày bận. Đổi giá ở Roomi không đổi giá trên Airbnb — đó là việc của phần mềm quản lý kênh (channel manager), AOM Roomi chưa có.

  • Mỗi phòng một link lịch ngoài

    Một phòng nhận một link nhập. Bán cùng phòng trên hai kênh ngoài thì Roomi chặn theo kênh có link được dán.

  • Có độ trễ

    Roomi tải lại 30 phút một lần, kênh kia đọc lịch của Roomi theo nhịp của nó — đơn đặt sát nhau vẫn có thể trùng, nên mới có báo trùng.

  • Không chép thông tin khách

    Lịch iCal chỉ có ngày và tiêu đề; tên, số điện thoại, tiền của khách đặt qua kênh vẫn xem ở kênh đó.

  • Kèm website đặt phòng riêng

    Muốn nhận đặt trực tiếp không mất hoa hồng: trang đặt phòng dùng đúng lịch đã đồng bộ.

Chặn lịch bằng tay và đồng bộ lịch iCal

Chặn lịch bằng tay
Đồng bộ lịch iCal

Có đơn trên Airbnb, tự chặn ngày đó vào sổ

30 phút một lần, ngày đã bán trên Airbnb tự bị chặn trên lịch phòng

Nhận khách qua điện thoại, nhớ chặn trên từng kênh

Đơn đã xác nhận ở Roomi vào link lịch xuất, kênh kia đọc lại và chặn

Phòng vừa cho thuê tháng, quên đóng lịch trên kênh

Hợp đồng tháng đang hiệu lực cũng nằm trong link lịch xuất

Phát hiện trùng khi khách tới cửa

Trùng lịch hiện thanh đỏ trên lịch phòng và có email báo ngay

Website, quầy, kênh mỗi chỗ một sổ

Trang đặt phòng và form tại quầy kiểm cùng một lịch, đã tính ngày bận ở kênh kia

Nối lịch một phòng trong vài phút

  1. 1

    Mở chế độ ngắn hạn cho phòng

    Sửa phòng → Chế độ cho thuê: Ngắn hạn hoặc Linh hoạt, gắn bảng giá. Ô lịch ngoài nằm ngay bên dưới.

  2. 2

    Dán link lịch của phòng ở kênh kia

    Lấy link xuất lịch (iCal) của đúng phòng đó trên Airbnb hoặc Booking.com, dán vào ô "Lịch ngoài", lưu rồi bấm Đồng bộ ngay.

  3. 3

    Dán link lịch của Roomi sang kênh kia

    Chép link "Lịch của phòng này", dán vào mục nhập lịch của kênh đó. Làm lần lượt cho từng phòng.

Hỏi đáp về đồng bộ lịch Airbnb, Booking.com

Xem thêm

Nối lịch phòng đầu tiên trước đơn đặt tiếp theo

Miễn phí hoàn toàn. Đăng ký bằng email, chuyển phòng sang ngắn hạn, dán link lịch của kênh — 30 phút sau lịch đã tự chạy.

Dùng miễn phí